Archive

Posts Tagged ‘Accés electrònic’

La publicitat del nou Registre Civil

gener 24th, 2012

Dedicat als amics de la Societat Catalana de Genealogia

Diguem “Registre Civil” i ens venen al cap les imatges de llibres ben enquadernats i ordenats, un al costat de l’altre i reculant fins el 1871, plens d’anotacions amb les dades de les darreres generacions, venerables llibres i venerable Registre que estan visquent una profunda transformació en la direcció que senyala la nova Llei del Registre Civil que entrarà en vigor el 23 de juliol de 2014. Passarà a ser un Registre únic (art. 3.1) que existirà únicament en suport electrònic, al qual podran accedir les administracions públiques en l’exercici de les seves funcions, cosa que permetrà estalviar gestions i aportació de documents a les persones que han de fer (que hem de fer) tràmits davant d’aquestes administracions.

De les moltes novetats que comporta o comportarà aquesta nova Llei, vull comentar ara el canvi en el règim d’accés dels particulars als assentaments del Registre. En base a la normativa avui encara vigent, el Registre és una de les fonts amb informació personal més obertes de totes les existents a les administracions públiques. Segons l’art. 6 de la Llei de 1957 avui vigent

el Registre és públic per aquell que tingui interès en conèixer els assentaments

Qui té interès i, per tant, qui pot conèixer els assentaments? Ho aclareix l’article 17 del Reglament del Registre indicant senzillament i contundentment que

l’interès en conèixer els assentaments es pressuposa a qui en sol·licita la certificació

En definitiva, màxima publicitat, atès que és suficient sol·licitar certificació, o sigui manifestar interès, per accedi a la informació. Res a veure amb la necessitat d’acreditar determinades circumstàncies personals, o la condició de persona amb interès legítim i directe com exigeix l’art. 37.3 de la Llei 30/1992 de forma general per accedir a dades de caràcter personal de tercers que obren en els documents i registres de les administracions públiques. En el cas del Registre Civil la seva llei especial li va donar un caràcter extraordinàriament públic, excloent de la lliure consulta únicament un conjunt de dades per la seva consideració de sensibles o íntimes (art. 21 del Reglament).

Aquest singular règim de publicitat canvia radicalment en el text de la nova Llei, segons llegim en el seu article 15:

Article 15. Principi de publicitat.
1. Els ciutadans han de tenir accés lliure a les dades que figurin en el seu registre individual.
2. El Registre Civil és públic. Les administracions i els funcionaris públics, per exercir les seves funcions i sota la seva responsabilitat, poden accedir a les dades que conté el Registre Civil.
3. També es pot obtenir informació registral, pels mitjans de publicitat que preveuen els articles 80 i següents d’aquesta Llei, quan es refereixin a una persona diferent del sol·licitant, sempre que consti la identitat del sol·licitant i hi hagi un interès legítim.
4. Queden exceptuades del règim general de publicitat les dades especialment protegides, que estan sotmeses al sistema d’accés restringit al qual es refereixen els articles 83 i 84 de aquesta Llei.

La lletra d’aquest article reconduirà el règim de publicitat del Registre Civil vigent encara avui al règim regulador de l’accés a les dades personals determinat per la normativa de protecció de dades i la de règim jurídic de les administracions públiques que podem resumir d’aquesta manera:

  1. Lliure accés a les dades pròpies i a les de persones de qui s’ostenti la representació legal.
  2. Accés a les dades de terceres persones (excepte dades íntimes) prèvia acreditació d’interès legítim.
  3. Excloses de consulta les dades que es declaren especialment protegides.

La novetat radica en el punt número 2 (art. 15.3 de la nova Llei) que estableix el requisit de motivar la sol·licitud i acreditar l’existència d’un interès específic que afecti a drets, prerrogatives o descrigui una situació singular del sol·licitant, diferent a la de qualsevol altre ciutadà. Cal dir que la Direcció General de Registres i del Notariat ha estat defensant un criteri similar aquests darrers anys en algunes de les seves instruccions i resolucions amb arguments al meu entendre més que discutibles. És el cas, per exemple, d’una Instrucció de novembre de 2008 que dóna pautes sobre consultes derivades de la Llei 52/2007 (reconeixement de drets a víctimes de la Guerra Civil o del franquisme) exigint l’acreditació d’interès legítim per a formular consultes, argumentant aquesta restricció per la necessitat d’aclarir dubtes i “garantizar el normal funcionamiento del servicio”, raons insubstancials i insuficients per introduir aquest canvi en el criteri general establert per la Llei: no necessitat d’acreditar interès.

Un aspecte a valorar molt positivament de la nova Llei és que no ha perdut de vista l’interès que té aquest Registre des del punt de vista de la recerca. Em refereixo a la següent previsió de desenvolupament reglamentari que figura a l’art. 80.4:

Con carácter excepcional y con fines de investigación familiar, histórica o científica, se podrá autorizar el acceso a la información registral en los términos que reglamentariamente se establezcan.

Observi’s que a l’habitual referència a la recerca històrica o científica, inclosa en altres normes, s’afegeix aquí, amb molt d’encert, la recerca familiar, això és els treballs de genealogia. Es tracta d’una fórmula novedosa que és encertada i, al meu entendre, hauria d’ampliar-se a altres normes reguladores d’altres fonts igualment interessants per a treballs daquesta naturalesa. Esperem, de moment, que el Reglament de la Llei encerti i potenciï la utilització d’aquesta font també per aquesta classe de treball.

Accés a la informació, Protecció de dades , ,

Què hi ha d’haver a la seu electrònica?

abril 7th, 2011

Un dels conceptes claus sobre els que es fonamenta (o fonamentarà) l’administració electrònica és el de “seu electrònica”, el lloc o adreça des del qual les administracions públiques comencen ja a establir els canals de relació amb els ciutadans de forma no presencial. El terme seu electrònica va aparèixer en el nostre ordenament per primer cop a l‘article 10 de la Llei 11/2007 d’accés electrònic dels ciutadans als serveis públics, i d’aleshores ençà altres normes hi han anat fent referència, perfilant-ne els seus continguts i funcions.

Però, què hi ha d’haver o per què ha de servir exactament la seu electrònica?

No hi ha (no hi ha d’haver) una relació tancada de canals i serveis a implementar des de la seu electrònica, perquè al final aquesta serà la plataforma, o el mitjà, des don les administracions públiques es relacionaran amb els ciutadans per aspectes o qüestions de o amb trascendència jurídica. Sí que hi ha però un mínim de canals o serveis que no hi poden faltar.

De manera orientativa, i sense pretendre ser una guia sinó únicament un document que pot servir d’orientació general, relacionem seguidament quins són els canals, informacions i funcions que, en base a la normativa actual, les administracions públiques han d’anar incorporant a la seva seu electrònica.

Les referències s’expresen de forma resumida. En el cas que no s’especifiqui res, el canal, servei o informació ha de ser implementat per qualsevol administració pública catalana. S’indica entre claudàtors els casos d’aplicació específica a l’Administració General de l’Estat [AGE] o a els ens de l’administració local [EAL] o específicament ajuntaments. Al final es facilita la normativa de referència.

Continguts de la seu electrònica (serveis, canals, informacions i funcions)

  • Informació que permeti identificar el lloc com a seu-e.
  • Informació sobre el seu titular i altres ens responsables del lloc/seu-e
  • Sistema de verificació dels certificats de la seu
  • Informació sobre conformitat de compliment de l’Esquema Nacional de Seguretat
  • Distintius de seguretat identificatius dels que sigui mereixedora la seu-e
  • Relació de sistemes de signatures-e admeses
  • Competències, funcions, organigrama, càrrecs directius
  • Activitats i serveis
  • Personal responsable de tramitació dels procediments administratius
  • Personal responsable de prestació dels serveis públics
  • Relació de Llocs de Treball i les taules retributives
  • Oferta d’ocupació pública
  • Anuncis de les convocatòries d’accés a la funció pública local
  • Nomenaments de funcionaris [EAL]
  • Retribucions dels càrrecs amb dedicació exclusiva i parcial i règim de dedicació [EAL]
  • Procediments que es poden iniciar/seguir via seu-e, en especial els d’autorització
  • Informació dels procediments i tràmits de les activitats sotmeses a la Llei 17/2009
  • Mapa del lloc [AGE]
  • Carta de serveis i carta de serveis-e [AGE]
  • Informació sobre l’ús de la seu i serveis que ofereix [AGE]
  • Servei d’assessorament-e a l’usuari per a ús de la seu
  • Informació sobre propietat intel·lectual dels continguts [AGE]
  • Instruments de recerca de documents que poden ser objecte de reutilització per particulars
  • Relació dels documents que poden ser objecte de consulta per part de particulars
  • Informació sobre tractament de dades, en especial als formularis de recollida
  • Enllaç al lloc de l’Agència Espanyola de Protecció de Dades [AGE]
  • Informes de la Sindicatura de Comptes i auditories financeres pròpies i dels ens dependents
  • Convocatòries i resolucions
  • Acords /actes de les sessions dels plens de la Corporació [EAL]
  • Ordenances [EAL]
  • Instruccions i respostes a consultes que interpretin el dret positiu o els procediments vigents
  • Convocatòria d’informació pública procediments de planejament i gestió urbanística [ajuntaments]
  • Acords que s’adoptin en tramitació procediments de planejament i gestió urbanística [ajuntaments]
  • Instruments de planejament urbanístic [ajuntaments]
  • Convenis urbanístics [ajuntaments]
  • Informació dels tràmits dels plans i programes sotmesos a avaluació ambiental [ajuntaments]
  • Normes de creació dels registres-e [AGE]
  • Registre/s electrònic/s
  • Indicació de data i hora del registre/s per a permetre el còmput del termini [AGE]
  • Servei d’accés a l’interessat sobre estat tramitació procediment
  • Espai personalitzat per a cada interessat amb calendari d’actuacions
  • Canal per a comunicar-se amb el titular de la seu, i de suggeriments i queixes
  • Servei de taula d’anuncis
  • Publicació del diari o butlletí oficial propi
  • Perfil del contractant
  • Catàleg de dades i documents interoperables

Normativa de referència

ESTATAL

- LEY 7/1985, de 2 de abril, Reguladora de las Bases del Régimen Local

- LEY 30/1992, de 26 de noviembre de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común.

- LEY 27/2006, de 18 de julio, por la que se regulan los derechos de acceso a la información, de participación pública y de acceso a la justicia en materia de medio ambiente

- LEY 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los Servicios Públicos

- LEY 30/2007, de 30 de octubre, de Contratos del Sector Público

- LEY 37/2007, de 16 de noviembre, sobre reutilización de la información del sector público

- LEY 17/2009, de 23 de noviembre, sobre el libre acceso a las actividades de servicios y su ejercicio

- REAL DECRETO 1671/2009, de 6 de noviembre, por el que se desarrolla parcialmente la Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos

- REAL DECRETO 3/2010, de 8 de enero, por el que se regula el Esquema Nacional de Seguridad en el ámbito de la Administración Electrónica
CATALANA

- LLEI 29/2010, del 3 d’agost, de l’ús dels mitjans electrònics al sector públic de Catalunya

- LLEI 6/2009, del 28 d’abril, d’avaluació ambiental de plans i programes

- DECRET LEGISLATIU 2/2003, de 28 d’abril, pel qual s’aprova el Text refós de la Llei municipal i de règim local de Catalunya

- DECRET LEGISLATIU 1/2010, de 3 d’agost, pel qual s’aprova el Text refós de la Llei d’urbanisme

Administració electrònica ,

El calendari de l’administració electrònica

març 7th, 2011

L’administració electrònica comportarà innovar tots els àmbits d’actuació de les administracions públiques. El més visible de tots, encara que ni molt menys l’únic, és el de les relacions no presencials i amb efectes jurídics entre els ciutadans i l’administració. Dissabte passat, dia 5 de març, el BOE publicava la Ley 2/2011, de 4 de marzo, de Economía Sostenible, cèlebre especialment per la seva disposició final 43 sobre protecció de la propietat intel·lectual, la denominada “Ley Sinde”. Entre moltes altres qüestions, no tan polèmiques, la Llei inclou precisament una referencia al calendari a seguir en la implantació dels canals d’administració electrònica (disposició adicional setena), un calendari als que altres normes ja s’han referit i que és oportú ara posar en ordre i sistematitzar. Recordem que es tracta de fer possible de forma no presencial i en els terminis i forma que comentarem drets i accions tan importants com ara

  • Obtenir qualsevol classe d’informació
  • Accedir als documents dels procediments en els que es té la condició d’interessat i conèixer l’estat de la tramitació
  • Presentar sol·licituds i al·legacions i oposar-se a les resolucions i actes administratius
  • Fer pagaments
  • Iniciar el procediment i aportar documents per aquests mitjans
  • Ser notificat

… entre altres drets esmentats a l’article 6 de la Llei 11/2007 d’accés electrònic dels ciutadans als serveis públics.

Els terminis màxims o finals en els que aquests canals o drets han de ser adoptats o posats en pràctica són els següents:

Administració General de l’Estat
Tots els procediments i actuacions abans del 31/12/2009.

Comunitats autònomes
Tots els procediments i actuacions abans del 31/12/2009, en la mesura que ho permetin les disponibilitats pressupostàries.
En cas de no compliment del termini indicat, abans del 7 de setembre de 2011 hauran d’haver aprovat i publicat un calendari amb els treballs i terminis amb indicació de les dates en les que els diferents drets seran exercibles per part dels ciutadans.

Generalitat de Catalunya (específicament)
Prop de 175 tràmits a efectuar per part d’empreses abans del 31.12.2012, segons calendari de l’annex de la Llei 29/2010.
Altres procediments s’afegiran al calendari de forma progressiva.

Ens de l’administració local
tots els procediments i actuacions abans del 31/12/2009, en la mesura que ho permetin les disponibilitats pressupostàries.
En cas de no compliment del termini indicat, abans del 7 de setembre de 2011 hauran d’haver aprovat i publicat un calendari amb els treballs i terminis amb indicació de les dates en les que els diferents drets seran exercibles per part dels ciutadans.

.

Essencialment aquests calendaris resulten del que figura a:

  • Disposició Addicional 3a. Llei 11/2007 d’accés electrònic dels ciutadans als serveis públics (ara modificada parcialment per la Ley 2/2011, de 4 de marzo, de Economía Sostenible)
  • Disposició Addicional vuitena i annex de la Llei 29/2010, del 3 d’agost, de l’ús dels mitjans electrònics al sector públic de Catalunya.

La novetat introduïda per la Llei d’Economia Sostenible és l’obligació de no deixar en suspens l’exercici dels drets per part dels particulars, sense termini i a mercè de les disponibilitats pressupostàries. A partir d’ara hi ha sis mesos per concretar els terminis, concreció que en el cas de la Generalitat de Catalunya s’ha començat a fer per la via de la Llei 29/2010.

Administració electrònica ,

Dues lleis i (gairebé) una sola matèria

agost 5th, 2010

parlament_catEl DOGC d’avui dia 5 d’agost publica el text de la Llei 26/2010, del 3 d’agost, de règim jurídic i de procediment de les administracions públiques de Catalunya aprovada en la darrera sessió del Plenari del Parlament de Catalunya, quasi en temps de descompte. Aviat (potser demà) veurem a les pàgines del DOGC una altra Llei, elaborada en paral·lel a la primera, referida a l’ús dels mitjans electrònics del sector públic de Catalunya, aprovada a la mateixa sessió que l’anterior i consultable avui a les pàgines del Butlletí del Parlament. Vaig fer una breu referència a aquests dos textos en un post que en donava notícia i que criticava la increïble reculada que per al dret d’accés a la informació pública es perpetra amb l’aprovació de la primera d’aquestes dues lleis.

En qualsevol cas són dues normes que caldrà analitzar amb més calma i sobre les quals tornaré passats uns dies de vacances. No obstant voldria avançar que hauria estat molt millor integrar tota la regulació de les eines i recursos electrònics en la llei sobre règim jurídic, i evitar que en ambdós textos (llei de règim jurídic / Llei d’ús dels mitjans-e) s’hi faci referència amb els conseqüents solapaments i confussió. El model seguit, potser inevitablement, en la normativa estatal (Llei 30/1992 // Llei 11/2007) es podia haver evitat amb una norma integradora atès que en el nostre cas no estàvem condicionats per la pre-existència de la Llei de règim jurídic. En qualsevol cas tornaré sobre aspectes més concrets d’aquests textos a la tornada de vacances, de manera que aprofito per penjar ara mateix el cartellet que veieu a sota i aprofito per desitjar, a qui en faci, unes bones vacances !tancat per vacances

Accés a la informació, Administració electrònica , ,

No sé si me’n sortiré…

setembre 29th, 2009

dubteNo sé si ho aconseguiré. De moment ho tinc malament. Tot va començar quan un amic (gràcies Miquel) em va fer saber de la publicació al DOGC del dia 16 de setembre de l’edicte que anunciava exposició pública de l’Avantprojecte de llei d’ús dels mitjans electrònics al sector públic de Catalunya. L’edicte anunciava període d’exposició pública de 15 dies, de manera que hi havia temps fins el 3 d’octubre per a fer arribar opinions, suggeriments… Indicava també la URL on trobaria el text “… per formular-hi les al·legacions que es considerin oportunes”, de manera que vaig visitar el web del Departament de Governació i després d’una primera lectura del text se’m van acudir unes quantes coses a comentar i proposar, sense cap pretensió de res.  Però, ai! Read more…

Informació pública ,

Reduir la burocràcia: arriba la Directiva 2006/123

març 28th, 2009

Menys documents a aportar, menys compulses, menys temps per obtenir una llicència… Reduir tràmits burocràtics hauria de ser un objectiu permanent en el disseny dels procediments que empreses i particulars han de seguir davant les administracions públiques. Hauria de ser-ho però no ho és, de manera que sort en tenim de les directives europeees que ens hi obliguen, com ho fa la Directiva 2006/123 de serveis en el mercat interior en relació a la qual el Consell de Ministres d’ahir 27 de març va anunciar l’enviament a les Corts del projecte de llei d’interiorització. El projecte de Ley sobre el libre acceso y ejercicio de las actividades de servicios tracta sobre aspectes tan diversos com les funcions dels col·legis professionals o l’harmonització de permisos i certificats entre els estats membres de la Unió Europea, però posa sobretot l’èmfasi en reduir el màxim possible les càrregues burocràtiques que condicionen l’obtenció d’autoritzacions per actuar en el sector serveis. Benvingut sigui aquest nou intent que parla de conceptes gairebé utòpics i al mateix temps ja gastats com el de la finestreta única. Read more…

Administració electrònica , ,

Reglament estatal de la Llei d’accés electrònic

març 8th, 2009

acces-electronic

Des de dijous passat dia 5 es pot consultar al lloc web del Ministerio de Administraciones Públicas el projecte del Reglament de desenvolupament parcial de la Llei 11/2007, de 22 de juny, d’accés electrònic dels ciutadans als serveis públics. El contingut d’aquest text, en la seva versió definitiva, precisarà la implantació de les mesures previstes a la Llei 11/2007 als òrgans de l’Administració General de l’Estat (AGE), a les relacions entre els organismes que la integren i a les relacions entre els ciutadans i aquesta. Segur que es convertirà també en un text de referència en l’elaboració de les normes reglamentàries de les altres administracions. La publicació en el BOE del Reial Decret d’aprovació d’aquest Reglament hauria de servir per accelerar la implantació de les mesures previstes a la Llei 11/2007. Recordem que per a l’AGE la Llei va establir la data de 31 de desembre de 2009 com a data final per a implantar les mesures que han de fer possible l’exercici dels drets que es reconeixen als ciutadans en el seu art. 6. L’aprovació del Reglament ja arriba massa tard per a fer possible el compliment d’aquest termini. Encara que poc a poc l’administració electrònica segueix avançant.

Administració electrònica ,